Términos de Servicio
Última actualización: 15 de julio de 2025
Estos Términos de Servicio ("Términos") se aplican a todos los productos y/o servicios vendidos o licenciados por Three Towers UG (haftungsbeschränkt), una empresa constituida bajo la ley alemana, con domicilio social en Kirchberg 17, 85283 Geroldshausen, Alemania ("Three Towers", "nosotros" o "nuestro"), al cliente ("Cliente").
Cada una de las partes mencionadas puede ser referida individualmente como "Parte" o colectivamente como las "Partes".
1. SERVICIOS
1.1 Servicios Identificados en la Confirmación de Pedido
Three Towers proporcionará los servicios identificados en una o más confirmaciones de pedido ejecutadas por Three Towers y el Cliente (los "Servicios"), y el Cliente recibirá un derecho de acceso y uso limitado, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable y de pago. Cada confirmación de pedido ("Confirmación de Pedido") se incorpora a estos Términos por referencia. En caso de conflicto entre los términos de una Confirmación de Pedido y estos Términos, prevalecerán las disposiciones de la Confirmación de Pedido.
1.2 Sitio Web
Los Servicios son proporcionados por Three Towers en su sitio web en [URL del sitio web] (el "Sitio Web"). A los efectos de estos Términos, el contenido ("Contenido") incluye cualquier contenido o información en el Sitio Web o creado mediante el uso de los Servicios ("Entregables"), así como cualquier informe escrito vendido o proporcionado de otra manera al Cliente, y cualquier información que el Cliente reciba de los analistas de Three Towers, independientemente de cómo se divulgue dicha información al Cliente.
1.3 Actualizaciones
Three Towers se reserva el derecho de modificar los Servicios, el Sitio Web y estos Términos de vez en cuando. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web donde se encuentran estos Términos. Se recomienda al Cliente que revise estos Términos regularmente. El uso continuado de los Servicios o del Contenido por parte del Cliente después de la publicación de cualquier cambio en los Servicios, el Sitio Web o estos Términos se considerará una aceptación de dichos cambios.
1.4 Provisión
Three Towers proporcionará al Cliente los Servicios y el Contenido en formato digital a través de un acceso en línea protegido por contraseña, accesible para cada usuario autorizado del Cliente ("Usuario Autorizado"). La provisión digital del Contenido comenzará en la fecha de inicio acordada ("Fecha de Inicio" según la Confirmación de Pedido).
1.5 Uso Permitido de los Servicios
Los Servicios y el Contenido solo pueden utilizarse para los fines comerciales del Cliente. El Cliente tiene derecho a realizar un número de copias de la documentación de texto y/o gráfica que describe los resultados del uso de los Servicios ("Entregables") según se define en la Confirmación de Pedido.
2. USUARIOS AUTORIZADOS Y REGISTRO
2.1 Usuarios Autorizados
Un Usuario Autorizado es un empleado o contratista a tiempo completo o parcial del Cliente que es una persona física y es designado por el Cliente como usuario bajo estos Términos ("Usuario Autorizado"). Los Usuarios Autorizados registrados por métodos automatizados están estrictamente prohibidos.
2.2 Número de Usuarios Autorizados
La Confirmación de Pedido especifica el número de Usuarios Autorizados a los que se les concederá acceso bajo estos Términos.
2.3 Registro
Para la provisión digital, cada Usuario Autorizado recibirá un nombre de usuario y una contraseña únicos. Cada nombre de usuario y contraseña únicos solo pueden ser utilizados por una persona, a menos que se especifique lo contrario en la Confirmación de Pedido. Dichos nombres de usuario y contraseñas no pueden ser compartidos y bajo ninguna circunstancia pueden ser utilizados por personas que no sean Usuarios Autorizados para acceder a los Servicios o al Contenido.
2.4 Responsabilidad por los Usuarios Autorizados
El Cliente es responsable de cualquier uso de los Servicios por parte de personas que accedan al Sitio Web o a los Servicios utilizando un nombre de usuario o contraseña emitidos a sus Usuarios Autorizados. El Cliente debe notificar inmediatamente por escrito a Three Towers si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de los Servicios.
3. TÉRMINOS DE PAGO
3.1 Tarifas
El Cliente pagará todas las tarifas enumeradas en la Confirmación de Pedido correspondiente ("Tarifas"). Las Tarifas son válidas solo para el período especificado en la Confirmación de Pedido. Three Towers tiene derecho a cambiar las Tarifas en la renovación del pedido previa notificación por escrito al Cliente.
3.2 Impuestos
Todas las Tarifas no incluyen impuestos, a menos que se indique expresamente lo contrario. El Cliente es responsable de todos los impuestos y otros cargos legales. Three Towers es el único responsable de los impuestos sobre sus ingresos netos.
3.3 Plazo de Pago
El Cliente pagará las facturas no disputadas dentro de los catorce (14) días posteriores a su recepción. En caso de retraso en el pago, se aplicarán intereses de demora de acuerdo con las disposiciones legales.
4. USO PROHIBIDO
4.1 Uso Competitivo
El Cliente se compromete a no crear un producto competidor ni a integrar los Servicios o el Contenido en sus propios productos o servicios o en los productos o servicios de cualquier otra persona o entidad de una manera que compita o pretenda competir con Three Towers.
4.2 Uso Disruptivo
El Cliente no puede usar, publicar, transmitir o introducir ningún dispositivo, software o rutina que interfiera o intente interferir con el funcionamiento del Sitio Web o los Servicios. Además, el Cliente no puede modificar, descompilar, descifrar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de los Servicios, el Sitio Web o los Entregables.
4.3 Ataques Tecnológicos o Scraping
El Cliente no puede usar ni intentar usar deep-links, scrapers, robots, bots, spiders, herramientas de minería de datos, códigos informáticos u otros dispositivos, programas, herramientas, algoritmos, procesos o métodos para acceder, adquirir, copiar o monitorear sistemáticamente cualquier parte del Contenido, el Sitio Web o el código fuente.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Cliente reconoce y acepta que el Sitio Web, el Contenido, los Servicios, los Entregables y toda la documentación relacionada, incluyendo, entre otros, el contenido, el diseño, las funciones, la apariencia, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de autor, las patentes y otra propiedad intelectual que comprende el Sitio Web, el Contenido, los Servicios o los Entregables, son propiedad intelectual exclusiva ("Propiedad Intelectual") de Three Towers, independientemente de si este material está protegido por derechos de autor o patentado.
6. CONFIDENCIALIDAD
Ambas Partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial de la otra Parte obtenida en el marco de la relación comercial y a utilizarla únicamente para los fines acordados contractualmente. Esta obligación subsistirá tras la finalización del contrato.
7. VIGENCIA Y TERMINACIÓN
7.1 Vigencia
Estos Términos comienzan en la Fecha de Inicio de la primera Confirmación de Pedido. La vigencia de una Confirmación de Pedido se basa en el período de facturación elegido por el Cliente (p. ej., mensual, anual, bienal) y se renovará automáticamente por el período acordado originalmente, a menos que sea rescindida por escrito por cualquiera de las Partes con un preaviso de catorce (14) días antes del final del período respectivo.
7.2 Terminación por Causa Justificada
Cualquiera de las Partes puede rescindir la Confirmación de Pedido y estos Términos por causa justificada. Existirá causa justificada, en particular, si la otra Parte incumple una disposición material de estos Términos o de una Confirmación de Pedido y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
El Cliente reconoce y acepta que, en la medida en que el Contenido proporcionado en relación con los Servicios contenga datos personales en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD"), el Cliente es el único responsable del cumplimiento de todas esas leyes aplicables.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de Three Towers por daños y perjuicios, por cualquier causa legal, se limita a dolo y negligencia grave. En caso de negligencia simple, Three Towers solo será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecución del objeto del contrato o cuyo cumplimiento sea indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el Cliente confíe regularmente. En este caso, sin embargo, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato. La responsabilidad por daños a la vida, la integridad física y la salud, así como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos, no se verá afectada.
10. DISPOSICIONES FINALES
10.1 Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con estos Términos es, en la medida permitida por la ley, Ingolstadt, Alemania.
10.2 Cláusula de Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera o llegara a ser total o parcialmente inválida o inaplicable, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
*Only legally binding in German language